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お客様相談室

相馬パン製品について、お客様のご意見ご質問をお待ちしております。
お客様からの貴重なご意見ご質問は、より良い商品やサービスの提供に役立てさせて頂きます。

TEL 053-437-0181
FAX 053-437-0183
営業時間 8:00〜17:00 (日・月曜休業)
E-mail home@soma-bread.co.jp

よくあるご質問

個人での注文はできますか? 当サイトの製品一覧ページに掲載のパンは業務用となっておりますが、個人の方でもご注文可能です。(1万円以上のご注文は送料無料となります。)
なお、単品や少量のご注文、また一般のお客様のみで販売しています天然酵母パンのご注文は一般の方向け専用サイトよりご注文ください。
一般の方向け注文サイトはこちら
直売店はありますか? はい。工場内に直売店がございます。焼きたて・作りたての商品が並び、数多くの商品の試食が可能で、新作のパンやお菓子などいち早くご試食いただけます。ぜひお気軽にご来店ください。心よりお待ち申し上げております。
相馬パン直営店
直売店での注文は可能ですか? はい。直売店にご来店された際にはその場でご注文の予約が可能です。商品は郵送でも、後日取りに来ていただいても、どちらでも対応可能です。
贈り物に最適な商品はありますか? はい。「そうまかすてら浜松」がおすすめです。さわやかな草原をイメージした上品なパッケージが印象的な、素材を厳選して丁寧に焼き上げた手作りのかすてらです。きめが細かく、しっとりしてクセがなく、優しい甘さに仕上げています。また、このかすてらを「冷やしカステラ」として、冷やしてお召し上がりいただくとしっとり感が増してより一層美味しくお召し上がりいただけます。お中元・お歳暮等にも最適です。ぜひお試しください。
オリジナルカステラ「そうまかすてら浜松」の詳細はこちら
お試しセットや製品サンプルはありますか? はい。現在、「はじめてセット」というお試しセットがございます。こだわりの天然酵母のパンや特大スペシャルココナッツパンなどがセットになった、大変お得なセットです。ぜひお試しください。その他、内容や料金についてはお気軽にお問合せ下さい。
お試しセット「はじめてセット」の詳細はこちら

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